8 riječi koje nikada ne biste trebali reći svom šefu
Naporno ste radili kako biste dobili posao i vjerojatno ove godine postižete ciljeve kako biste zaradili povišicu, promaknuće ili oboje. Povrh prezentacija, izvještaja o prodaji i ostalih pokazatelja uspješnosti, velik dio vašeg uspjeha na poslu ovisi o načinu interakcije sa šefom. Želite ostaviti dobar dojam i pokazati da ste vrijedni da vam se povjeri odgovornost. No, unatoč svim vašim dobrim namjerama, lapsus bi mogao brzo ocrniti percepciju vašeg šefa o vama.
Jedna se pogreška vjerojatno može popraviti. Ali dosljedne navike određenih riječi i fraza imat će svoje negativne učinke. 'Postoje određeni komentari i pitanja temeljena na negativnim perspektivama koji vas mogu vratiti kod šefa', stručnjakinja za radno mjesto Lynn Taylor rekao je za Business Insider . 'Ako nastave nesmanjeno, ove fraze mogu sabotirati inače sjajan posao.'
za što nfl tim igra reggie bush
Izrežite ovih osam riječi i fraza iz svog rječnika na radnom mjestu i bit ćete na pravom putu da stvorite bolji dojam sa svojim šefom.
1. ‘Ne mogu’
Ako ste imali roditelje ili mentore koji su vas putem hrabrili, vjerojatno su rano u životu pokušali ukloniti 'Ne mogu' iz vašeg rječnika. Fraza ima štetni učinci u vašem vlastitom životu, a on poprima nove posljedice kada frazu koristite na poslu. Postoji razlog zašto se na stavove koji mogu učiniti pozitivno gleda.
Korištenje riječi 'ne mogu' pokazuje vaše pomanjkanje samopouzdanja i nespremnost na riskiranje, Taylor rekao je za Business Insider . Niti jedan od vas neće donijeti bodove sa svojim šefom.
Riječ je posebno štetna ako ima oblik 'Ne mogu raditi s ovom osobom'. Autor Bernard Marr podsjetio nas je da međuljudski problemi nisu problem vašeg šefa. 'Možete zamoliti svog šefa da pomogne u posredovanju u teškoj situaciji, ali ne želite da to zvuči kao ultimatum', Marr napisao je na LinkedInu .
2. ‘Nada’
Dobro je imati optimističan stav i veseliti se uspjesima u budućnosti. No, iako bi nada mogla vječno vjeknuti u vašim osobnim ciljevima, ne želite koristiti riječ sa svojim šefom.
U objavite na LinkedInu , poslovni stručnjak Georges Le Nigen koristio je primjer govoreći: 'Nadam se da ćemo ugovor dobiti potpisan do sutra.' Kada upotrebljavate ovakvu terminologiju, ustvrdio je, ona 'u osnovi pokazuje da se vaša razina povjerenja u potpisivanje ovog novog ugovora više oslanja na božansku intervenciju nego na pažljivo planiranje i jasno razumijevanje vremenskih rokova.'
Ako ste sigurni da će se ugovor potpisati, recite to i objasnite zašto - upravo ste završili poziv s potpisnikom, dobili ste potvrdu od njihovih odvjetnika itd. Ako niste sigurni, razgovarajte o poduzetim koracima do sada i kakav je plan dovršiti ugovor.
3) Ne
Neki se ljudi tvrde da postoje trenuci kada morate spustiti nogu. Ali čak i taj savjet izbjegava koristiti riječ 'ne' izravno. Nije isto što i odbiti zahtjev svojih suradnika, ali jednako je zeznuto.
'Osim ako je nezakonito ili neetično, ne mogu se sjetiti niti jedne situacije u kojoj bi bilo dobro reći svom šefu ne', Steve Tobak, autor i upravni partner u Invisor Consulting, napisao za Poduzetnik . 'Možete postavljati pitanja, gurati se ili pregovarati, ali nemojte reći ne, osim ako nemate sjajan životopis i ne trebate posao.'
Ako trebate odbiti zahtjev svog šefa, potrebno je imati utemeljeno objašnjenje, Taylor rekao je za Business Insider . Objasnite svoje trenutno opterećenje ili ih zamolite da vam pomognu da odredite prioritete onoga što vam je na tanjuru. Ali nemojte očekivati da budu susretljivi ako na to odgovorite otvoreno negativno.
4. ‘Izgubljeno’
Gubitak nikada nije pozitivna stvar za tvrtku. Ako se bavite prodajom, prijavljivanje izgubljenog klijenta ili posao posebno je teška stvar za razgovor s nadređenima. Umjesto da koristite riječ 'izgubljeno', brzo analizirajte zašto posao nije prošao. Na taj način možete prijaviti ono što ste naučili, a ne samo činjenicu da se to dogodilo, Le Nigen napisao je na LinkedInu .
Le Nigen je predložio dobivanje povratnih informacija od kupaca o tome zašto nisu odabrali vašu tvrtku i izradu strategije za borbu protiv toga u budućnosti. Ako imate plan igre, pokazat ćete da ste predani pronalaženju rješenja, čak i ako je riječ o neugodnom razgovoru.
5. ‘To nije moj posao’
Očito je da je ovo fraza i ne samo jedna riječ, ali to je jedna od najštetnijih stvari koje možete reći svom šefu. “... Ako vas šef zamoli da nešto učinite, to je dio vašeg posla. Ako to nije nešto što zapravo ne znate raditi, bolje je samo to usisati i učiniti ', Marr napisao je na LinkedInu . Korištenje fraze podrazumijeva da vam nije stalo do svog šefa ili uspjeha tvrtke ako ne želite ponekad i neobično odabrati neki posao.
Ako i dalje dobivate dodijeljene neobične poslove koji vas sprječavaju u ostvarivanju radnih prioriteta, Marr je predložio razgovor sa šefom kako bi vam objasnio zašto je to problem. Ali vrijeme za to nije kad vas zatraže još jednu brzu uslugu - pristupite problemu u neko drugo vrijeme. Ako vas šef neprestano traži da činite moralno pogrešne stvari, vjerojatno vam je bolje da nađete drugi posao.
6. ‘Awesome’
Općenito, želite izbjeći nejasne fraze ili pridjeve koji nemaju dokaze koji ih podupiru. Primjer za to je korištenje riječi 'strašan' ili drugih deskriptora koji zapravo ne znače ništa, Le Nigen napisao je na LinkedInu .
Umjesto toga, Le Nigen je predložio korištenje kvantificirajućih i objektivnih podataka kako bi opisao zašto je posao sjajan. Rekavši da je posao najveći u povijesti tvrtke i dijeleći koliko će novca zaraditi tvrtku, dokazujete njezinu vrijednost. I ne morate koristiti riječi, poput 'strašan' ili 'fantastičan', koje vrlo malo znače bez konteksta.
7. ‘Varaš se’
Jeste li dovoljno drski da kažete šefu da griješi? Možda biste se željeli potapšati po leđima jer ste uhvatili pogrešku menadžera, ali emitiranje nije pravi način za rješavanje situacije. 'Otvoreno kritiziranje ili ukazivanje na grešku vašeg šefa siguran je način da budete isključeni sa budućih sastanaka ili ignorirani sljedeći put kad dignete ruku da govorite', stručnjakinja za bonton Rosalinda Oropeza Randall rekao je za Business Insider .
Ako je vaš šef počinio bezazlenu pogrešku, poput lažno pogrešnog izgovaranja imena, ostavite ga na miru. Ali ako se radi o pogrešci koju treba ispraviti, pametno odaberite riječi. Randall predlaže da kaže: 'Možda ću biti pogrešno informiran o ovome, ali imao sam dojam da ...' kako bih iznio problem. To je način na koji možete pokazati svoje stvari, a da ne budete bezobrazni.
kad se jordan spieth oženio
8. ‘Pokušaj’
“Učinite ili ne. Nema pokušaja. ' Što je bilo primjenjivo u Jedi trening također radi u uredu. Svi bismo se trebali truditi svaki dan na poslu (i u životu). Ali kad šef želi konkretan odgovor o zadatku, trebali biste znati hoćete li to uspjeti obaviti - a ne samo reći da ćete pokušati.
Taylor je dao ovaj primjer za Business Insider : „Zamislite da se pitate:‘ Hoćete li se 15. mjeseca odjaviti s moje plaće? ’, A vaš šef odgovara:‘ Pokušat ću. ’Kad drugi računaju na vaš rad, ne biste ih trebali ostavljati s pitanjima.
Dodatno izvještavanje Nikelle Murphy.